รู้เท่าทันมิจฉาชีพที่จ้องจะโคลนเสียงเราด้วย AI Voice Cloning

ช่วงนี้เห็นคนโพสต์สะใจเวลามีแก๊งค์ Call Center โทรมาหา แล้วได้ชวนคุย ทำคอนเทนต์ ลง TikTok แกล้งไอ้คนโทรมาด้วยความสะใจ

แต่หารู้ไม่ บางครั้งเสียงของเราเองนี่แหละครับ ถูกอัดไว้แล้ว เอาไว้ใช้หลอกลวงเพื่อน ญาติของเราต่อไป

วิธีการของมิจฉาชีพ ทำยังไง?

มีเครื่องมือ เช่น Cleanvoice.ai ช่วยทำให้ แค่โยนเสียงที่อัดไว้ แล้วมันจะคลีนเสียงให้ ออกมาใสแจ๋ว (ปกติมันเป็นเครื่องมือที่ดีครับ ตัดช่วยเสียง ทำ Podcast , ทำ Video ต่างๆ)

แต่การเอาไปใช้ สามารถเอาไปใช้ในทางไม่ดีได้ด้วยเช่นกั

สามารถได้เสียงพูดเราแบบคลีนๆโดยไม่ต้องไปอัดในสตูดิโอ เหมือนแต่ก่อน

2. ระวังให้ดี มิจฉาชีพ มีหลายเทคนิคในการหลอกเอาเสียงเรา 

เช่น

• โทรมาไม่พูดอะไร ให้เราฮัลโหลๆ อยู่คนเดียว โทรมาหลายรอบ คนละเบอร์ ซักพักก็เก็บเสียงเราได้พอสมควร

• โทรมาปลอมตัวเป็นคนส่งของ แจ้งส่งของนู่นนี่นั่น ชวนคุย ถามทาง คนช้อปปิ้งออนไลน์เยอะ ต้องระวังให้ดีๆเลย

• โทรมาปลอมเป็นธนาคาร คุณติดหนี้บัตร ชำระก่อนวันที่ ...

• โทรมาชวนทำสินเชื่อ ประกันชีวิต

• โทรมาปลอมตัวเป็นพนักงาน Call Center ค่ายมือถือ แจ้งให้ชำระเงิน

• โทรมาจากร้านนู่นนี่ บอกว่าสินค้าที่จองไว้ ได้แล้ว

อาจจะใช้วิธีโทรมาซัก 5 คน ด้วยเบอร์ปลอมต่างๆกัน ก็น่าจะได้เสียงเรารวมกัน 3-5 นาที เอาไป process, clean & amplify ให้ชัดๆได้แล้ว

3. เอาเสียงที่คลีนได้ ไปใช้ Voice Cloning ต่อ

เช่น Resemble.ai ใช้ความคลิปเสียงประมาณ 3 นาที

มีบริการทำแบบนี้มากมาย ที่เราไม่รู้ว่ามี ปกติใช้เวลาหลักวันในการโคลนเสียงทีได้

4. พอได้เสียงโคลน สามารถเขียนโปรแกรมให้เสียงนี้พูดอะไรก็ได้ เรียกว่า Real-time API แบบ Low latency (Low Latency Streaming API)

สามารถทำ Realtime Speech to Speech ได้ คือ โทรหาเหยื่อด้วยเสียงเราเลย พูดจาโต้ตอบได้ด้วยเสียงเรา

5. สามารถ deploy เสียงโคลนให้เป็นแบบ offline ไว้ลงในโทรศัพท์พี่มิจ เรียกว่า On-Prem with Offline

ทีนี้ พี่มิจก็จะใช้งานง่าย สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา สามารถทำแอปพิเศษใช้กันทั้งแก๊งได้

6. สามารถทำสิ่งนี้แบบ at scale คือ ทำครั้งละเยอะๆ สเกลไปได้เท่าที่ต้องการ โดยการใช้เทคโนโลยี Robocalling ด้วยเทคนิคที่เรียกว่า Caller ID Spoofing สามารถปลอมเบอร์ที่โทรเข้า เป็นเบอร์คนรู้จักได้

เรา คนรัก ก็เข้าใจผิด ว่าคนคนนั้น โทรมาจริงๆ

เดี๋ยวนี้สามารถ Spoofing (ปลอมแปลง) ได้ทั้งเบอร์โทร เสียง (เป็นผู้ชาย ผู้หญิง) ได้แบบ on the fly คือ แปลงสด แบบ Realtime

Concept จะคล้ายๆกับบริการเช่น SpoofCard, SpoofTel ที่ออกมาแบบเจตนาดี ปกป้อง privacy ของคนใช้

สิ่งที่ควรทำ

• ไม่รับสายเบอร์แปลก เพราะเราไม่รู้เลยว่าปลายสายเป็นใคร ต้องการอะไร ลง Whoscall , TruCaller ไว้ pre screen เบื้องต้น

  เอาเบอร์ต้องสงสัยไปเช็คในเว็บ https://www.truecaller.com/ ได้เลย

มีแอปลงบนมือถือด้วย ไว้ Screen เบอร์โทร แบบ Whoscall

• iOS

• Android

หรือจะใช้ Whoscall ก็ได้ แต่มันไม่มีให้เช็คเบอร์บนหน้าเว็บ

• ถ้าเลือกได้ บน iPhone จะมีตัวเลือก "Silence Unknown Callers"

ผมใช้วิธีนี้มา 2-3 เดือนละ ไม่ได้ทำให้ชีวิตเดือดร้อนอย่างที่คิด แถมสบายใจขึ้นเยอะมาก

มันจะขึ้น miss call ให้โทรกลับ ค่อยเลือกว่าจะโทรมั้ย

• การเปิดเผยเบอร์โทรเรา ก็เป็นความเสี่ยง ทำให้ข้อมูลเบอร์เรา เข้าไปอยู่ในฐานข้อมูลพี่มิจได้ วิธีการป้องกันเบื้องต้นคือ การปิด Caller ID ก่อนโทรหากลับหาเบอร์แปลก

Android กดตามนี้

Phone > Menu > Settings > Calls > Additional Settings > Caller ID > Hide number.

iPhone กดตามนี้

Settings > Phone > Show My Caller ID และ turn off Show My Caller ID.

แนะนำเว็บไซต์และ Newsletter อื่นที่น่าสนใจ